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Vous trouverez dans cette page les réponses aux questions les plus fréquentes.

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Serenity Médical est spécialisé dans la conciergerie médicale, offrant une gamme complète de services de santé, y compris la chirurgie esthétique, la dentisterie, toutes les chirurgies spécialisées ainsi que la PMA. Nous assurons la gestion de toutes les étapes de votre parcours médical, de la consultation initiale au suivi post-traitement, incluant l'organisation de votre hébergement et de votre transport en Tunisie.

Pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous contacter directement via notre site web, par téléphone, WhatsApp ou par e-mail. Notre équipe de coordination patient se fera un plaisir de vous aider à planifier votre téléconsultation initiale gratuite et répondra à toutes vos questions.

Absolument. Serenity Médical accueille des patients du monde entier et offre des services de conciergerie pour faciliter votre séjour en Tunisie, y compris l'assistance linguistique, les transferts aéroport et l'hébergement.

La sécurité et la qualité des soins sont nos priorités absolues. Nous collaborons exclusivement avec des cliniques accréditées et des spécialistes hautement qualifiés. Toutes nos procédures médicales sont effectuées selon les normes internationales les plus strictes.

Les coûts varient en fonction du traitement spécifique et des besoins individuels. Nous vous fournirons un devis détaillé après votre téléconsultation initiale gratuite pour vous assurer une transparence totale des frais.

La confidentialité de nos patients est primordiale. Nous adhérons à des politiques strictes de confidentialité et de protection des données pour assurer que toutes vos informations personnelles et médicales restent privées et sécurisées.

Nous nous efforçons de minimiser les délais d'attente pour nos patients. Le délai spécifique peut varier selon le type de traitement, mais nous travaillons à planifier votre procédure dès que possible, souvent dans les 2 semaines suivant votre téléconsultation initiale gratuite.

Cela dépend de votre plan d'assurance. Nous vous recommandons de vérifier directement avec votre assureur. Notre équipe peut fournir tous les documents nécessaires pour faciliter votre demande de remboursement.

Serenity Médical propose une gamme d'options d'hébergement, des hôtels confortables aux appartements privés, en fonction de vos préférences et de votre budget.

Oui, nous assistons nos patients dans toutes leurs démarches administratives, y compris les demandes de visa et les formalités d'assurance.

Oui, nous proposons des services de traduction pour assurer une communication fluide et sans obstacle. Notre équipe multilingue est là pour vous accompagner à chaque étape de votre traitement.